Salesforce · Software a medida · Integraciones

Reemplazamos operaciones manuales con Salesforce y software a medida.

Consultoría Salesforce e ingeniería de software para empresas medianas en México y Norteamérica. Convertimos procesos de papel, WhatsApp y hojas de cálculo en operaciones medibles.

  • Basado en CDMX, clientes en MX · US · CA
  • Equipo certificado, sin handoffs entre ventas y delivery
  • Certificaciones Salesforce vigentes

El problema

Operar con herramientas que no dialogan entre sí es caro.

Tres patrones aparecen en casi toda empresa mediana antes de llamarnos.

  • Datos en hojas de cálculo

    Información crítica vive en Excel y Google Sheets que cada área mantiene en paralelo. Cuando el comercial, finanzas y operaciones revisan la misma cifra y obtienen resultados distintos, la decisión se pospone. No hay una única fuente de verdad y nadie quiere ser el responsable de elegir cuál tomar.

  • Leads perdidos en WhatsApp

    Las conversaciones más importantes —las que cierran o se enfrían— pasan por chats personales sin traza compartida. Cuando un asesor sale de vacaciones o cambia de rol, su pipeline se va con él. Nadie sabe qué se prometió ni cuándo, y el seguimiento depende de la memoria de quien atendió.

  • Reportes que tardan días

    El reporte ejecutivo de cada mes se reconstruye a mano consolidando exportes, hojas y screenshots. Llega tarde, refleja un mes ya cerrado y nadie lo audita porque rehacerlo cuesta horas. Las decisiones se toman con instinto porque las métricas siempre están atrasadas.

Qué hacemos

Dos prácticas, una metodología.

Salesforce cuando ya tienes la plataforma o necesitas una; software a medida cuando ningún paquete cubre tu operación.

Consultoría Salesforce

Health check, auditoría, implementación y optimización continua.

  • Health Check gratuito (60 min)
  • Auditoría técnica con roadmap priorizado
  • Implementación end-to-end
  • Optimización continua y change management
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Software a medida

PWAs operativas, portales, herramientas internas e integraciones complejas.

  • PWAs para operación en campo
  • Portales para clientes y socios
  • Herramientas internas y CRMs ligeros
  • Integraciones con ERPs y APIs legacy
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¿Solo necesitas un sitio web? Conoce nuestro servicio de desarrollo web →

Cómo trabajamos

Un método único para ambos servicios.

Cuatro fases que aplican igual a Salesforce y a software a medida — el método no cambia con el stack.

  1. 01

    Discovery

    Sesiones de 60–90 minutos para entender el flujo operativo real, dónde duele, qué se está midiendo y qué no. Sale un diagnóstico escrito antes de cualquier propuesta.

  2. 02

    Diseño de solución

    Arquitectura, alcance y trade-offs explícitos. Roadmap priorizado por ROI con fases entregables, no un plan único de seis meses sin métricas intermedias.

  3. 03

    Implementación

    Iteraciones cortas con demos semanales y código en tu repositorio desde el día uno. Cada sprint cierra con algo que puedes mostrar a stakeholders, no solo a ingeniería.

  4. 04

    Operación continua

    Soporte post-go-live, mejoras incrementales y métricas vivas. La plataforma no se entrega para luego abandonarla — el día siguiente al lanzamiento ya tienes alguien al que escribir.

Por qué Nido

Tres cosas por las que nos contratan.

  • Discovery y decisiones con el equipo de delivery

    La primera llamada, la propuesta y las decisiones técnicas pasan por el mismo equipo que ejecuta. Sin handoffs entre ventas y delivery, sin SOWs genéricos: cada propuesta refleja la org real que vimos en el discovery.

  • Certificaciones Salesforce vigentes

    Sostenemos Administrator y Platform App Builder por examen, revalidadas anualmente. Para Marketing Cloud o Service Cloud integramos colaboradores con la certificación correspondiente y te lo decimos antes de arrancar el sprint.

  • Nearshore desde México

    Base en Ciudad de México, huso horario CT y contratación bajo USMCA. Entrega bilingüe (español/inglés) para clientes en México, Estados Unidos y Canadá, con sesiones en horarios laborales del cliente.

¿Listo para operar mejor?

Cuéntanos tu flujo operativo en una llamada de discovery sin compromiso. Si no hay fit, te lo decimos en la primera sesión.